top of page

معلومات الشحن

سياسة الشحن

في Jhimé by Hellene، نقدم شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات. نحن نولي اهتمامًا كبيرًا بتغليف طلبك والتأكد من وصوله في حالة ممتازة. بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني.

سياسة الإرجاع والاستبدال

نريد أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها من Jhimé by Hellene. إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب، فإننا نقدم لك خدمة إرجاع واستبدال خالية من المتاعب خلال 7 أيام من استلام طلبك. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا لبدء عملية الإرجاع أو الاستبدال.

يجب أن يتم إرجاع العناصر في حالة جديدة وغير ملبوسة وغير مغسولة وغير تالفة وغير معدلة وأن تكون مصحوبة بالعلامات الأصلية

يمكن تقديم طلب الإرجاع عبر البريد الإلكتروني.

بعد 7 أيام يمكن إرجاع العناصر مرة أخرى للاستبدال فقط

bottom of page