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Shipping Information

Politique d'expédition

Chez Jhimé by Hellene, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes. Nous prenons grand soin d’emballer votre commande et veillons à ce qu’elle arrive en parfait état. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email.

Politique de retour et d'échange

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez Jhimé by Hellene. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, nous proposons des retours et des échanges sans tracas dans les 7 jours suivant la réception de votre commande. Veuillez contacter notre équipe de service client pour lancer votre retour ou échange.

Les articles doivent être retournés dans un état neuf, non porté, non lavé, en bon état et inchangé et porter les étiquettes d'origine attachées.

La demande de retour peut être effectuée par e-mail.

Après 7 jours, les articles peuvent être renvoyés pour échange uniquement

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