top of page
-
Does Jhimé by Hellene provide discounts or salesYes, Jhimé by Hellene frequently offers discounts and sales to provide customers with opportunities to purchase high-quality clothing at affordable prices. Our sales events, including seasonal promotions, allow customers to enjoy significant savings on a wide range of stylish and well-crafted clothing items. Additionally, we plan to offer exclusive discounts to our loyal customers through our rewards program, where they can earn points for every purchase and redeem them for discounts on future orders (you must register a login to be eligible). By providing regular discounts and sales, we aim to make our premium clothing accessible to a diverse range of customers while maintaining our commitment to quality and value. Be sure to sign up for our newsletter and follow us on social media to stay informed about upcoming sales and exclusive promotions.
-
Что такое раздел FAQ?Раздел часто задаваемых вопросов можно использовать для быстрого ответа на распространенные вопросы о вашем бизнесе, например «Куда вы осуществляете доставку?», «Какие у вас часы работы?» или «Как я могу забронировать услугу?».
-
Почему часто задаваемые вопросы важны?Часто задаваемые вопросы — это отличный способ помочь посетителям сайта быстро найти ответы на распространенные вопросы о вашем бизнесе и улучшить навигацию.
-
How long do I have to return my order?At Jhimé by Hellene, we offer a 14-day return policy from the date of purchase. If for any reason you are not completely satisfied with your order, you have up to 14 days to return the item for a full refund or exchange. We want our customers to be happy with their purchases and confident in shopping with us, so we strive to make the return process as convenient and hassle-free as possible. Simply ensure that the item is in its original condition with tags attached and the original packaging included, and then reach out to our customer service team to initiate the return process. We will provide you with a pre-paid shipping label for your convenience. For more information on our returns process, please refer to our Returns & Exchanges policy on our website.
-
What if I don't return my order by the deadline?At Jhimé by Hellene, we understand that life can get busy, and sometimes the deadline for returns may be missed. If this happens, please reach out to our customer service team as soon as possible. While we cannot guarantee a full refund for late returns, we will do our best to accommodate your situation and offer store credit or an exchange. We want to ensure that you are satisfied with your purchase and will work with you to find a solution that meets your needs. Thank you for choosing Jhimé by Hellene for your clothing needs, and we appreciate your understanding.
-
Как добавить новый вопрос и ответ?Чтобы добавить новый FAQ, выполните следующие действия: 1. Управляйте часто задаваемыми вопросами на панели управления вашего сайта или в редакторе. 2. Добавьте новый вопрос и ответ. 3. Назначьте категорию часто задаваемых вопросов. 4. Сохраните и опубликуйте. Вы всегда можете вернуться и отредактировать свои часто задаваемые вопросы.
-
Могу ли я вставить изображение, видео или GIF-файл в свой FAQ?Да. Чтобы добавить медиа, выполните следующие действия: 1. Управляйте часто задаваемыми вопросами на панели управления вашего сайта или в редакторе. 2. Создайте новый FAQ или отредактируйте существующий. 3. В текстовом поле ответа щелкните значок видео, изображения или GIF-файла. 4. Добавьте медиафайлы из своей библиотеки и сохраните.
bottom of page