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  • Jhimé by Hellene 是否提供折扣或促销
    是的,Jhimé by Hellene 经常提供折扣和促销活动,为顾客提供以实惠价格购买高品质服装的机会。我们的销售活动,包括季节性促销,让客户可以在购买各种时尚、做工精良的服装时享受大幅优惠。此外,我们计划通过我们的奖励计划向我们的忠实客户提供独家折扣,他们每次购买都可以赚取积分,并在以后的订单中兑换折扣(您必须注册登录才有资格)。通过定期提供折扣和促销,我们的目标是让各类客户都能买到我们的优质服装,同时保持我们对质量和价值的承诺。请务必订阅我们的时事通讯并在社交媒体上关注我们,以随时了解即将推出的销售和独家促销活动。
  • Jhimé by Hellene 运送到哪些地点?
    Jhimé by Hellene 目前向美国、加拿大、澳大利亚、尼日利亚、墨西哥以及欧洲和南美洲的部分国家发货。我们不断努力扩大我们的运输地点,以更好地服务我们的国际客户。有关运送到特定国家/地区的具体查询,请联系我们的客户服务团队寻求帮助。
  • 我从 Jhimé by Hellene 收到的订单需要多长时间才能处理和发货?
    在 Jhimé by Hellene,我们努力尽快处理和发货订单。下订单后,请等待 14 天的处理时间,因为所有商品在发货前均按订单手工制作。您的订单处理完毕后,美国境内的标准运送通常需要 3-5 个工作日。对于国际订单,运送时间可能会有所不同。订单发货后,您将收到一封包含跟踪信息的确认电子邮件。如果您对订单的处理或运输有任何具体问题,请随时联系我们的客户服务团队寻求帮助。感谢您选择 Jhimé by Hellene 来满足您的服装和配饰需求!
  • 我必须在多长时间内退回订单?
    在 Jhimé by Hellene,我们提供自购买之日起 14 天退货政策。如果出于任何原因您对订单不完全满意,您有最多 14 天的时间退回商品并获得全额退款或换货。我们希望客户对购买的商品感到满意,并对在我们这里购物充满信心,因此我们努力使退货流程尽可能方便、无忧。只需确保商品处于原始状态,附有标签并包含原始包装,然后联系我们的客户服务团队启动退货流程。为了您的方便,我们将为您提供预付费运输标签。有关我们退货流程的更多信息,请参阅我们网站上的退货和换货政策。
  • 如果我没有在截止日期前退回订单怎么办?
    在 Jhimé by Hellene,我们知道生活可能会变得忙碌,有时可能会错过退货的最后期限。如果发生这种情况,请尽快联系我们的客户服务团队。虽然我们不能保证延迟退货的全额退款,但我们将尽力满足您的情况并提供商店积分或换货。我们希望确保您对购买感到满意,并将与您一起寻找满足您需求的解决方案。感谢您选择 Jhimé by Hellene 来满足您的服装需求,我们感谢您的理解。
  • 我无法在结帐时添加我的国际地址!我还可以向 Jhimé by Hellene 下订单吗?
    我们很高兴为来自世界各地的客户提供服务,并了解容纳国际地址的重要性。如果您在结帐时无法输入您的国际地址,请通过 jhimeyhellene@gmail.com 联系我们的客户服务团队。我们将与您合作,确保您能够成功下订单并收到您的物品。我们的目标是为所有客户提供尽可能无缝的购物体验,无论他们身在何处。感谢您选择 Jhimé by Hellene 来满足您的时尚需求。
  • 您采用什么付款方式?
    在 Jhimé by Hellene,我们接受多种付款方式,让您的购物体验方便、安全。您可以使用 Visa、Mastercard、American Express 和 Discover 等主要信用卡和借记卡轻松支付购物费用。我们还接受通过 PayPal 付款,以增加灵活性。此外,对于那些喜欢分期付款的订单,我们还提供使用 Afterpay 的选项。您还可以在结帐时在我们的替代付款方式中选择 CashApp。请放心,所有付款信息均经过安全处理并符合行业标准,以保护您的财务信息。通过我们接受的多种付款方式,我们的目标是让您尽可能轻松地购物并享受最新的时尚潮流。如果您有任何具体的付款查询或疑虑,请随时联系我们的客户服务团队寻求帮助。
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